POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE DU TOURISME

ERGA S.R.L. a créé et lancé un système de gestion du tourisme durable qui traite des questions environnementales, sociales, culturelles, économiques et qualitatives relatives aux droits de l’homme, à la santé, à la sécurité, aux risques et encourage l’amélioration continue « , conformément à la norme GSTC « Conseil mondial du tourisme durable ».

Développement durable partagé dans le tourisme

les invités et partenaires d’ERGA S.R.L. sont impliqués et sensibilisés à l’importance du tourisme durable;

nous nous engageons à clarifier notre politique sur tous les supports de communication internes et externes, en ligne et hors ligne, afin que tous les invités et partenaires puissent la connaître clairement;

nous surveillons à la fois le degré de satisfaction de nos clients et leur perception de nos efforts en matière de gestion durable des services que nous fournissons.

Les collaborateurs d’ERGA S.R.L. et durabilité

Le tourisme durable est une valeur pour nous et c’est la raison pour laquelle nous recevons constamment de l’aide de nos collaborateurs. En fait, nous avons sélectionné une équipe de personnes qui participent activement à des programmes de formation spécifiques et nous aident à atteindre nos objectifs:

  • la formation de nos collaborateurs est périodique et documentée;
  • nous attachons une grande importance à la formation de nos employés en termes de professionnalisme et de durabilité environnementale;
  • nous sélectionnons nos employés de manière éthique et dans le respect des droits de l’homme, et garantissons à tous les mêmes chances, y compris du point de vue de la croissance professionnelle.

Notice

Pour le meilleur résultat du tourisme durable, nous avons créé et amélioré notre communication d’information et de marketing. Nous avons rendu tout ce que nous faisons plus transparent à travers des images, des informations vocales et des textes véridiques qui constituent la base de notre engagement quotidien.

La durabilité d’ERGA S.R.L ..

Nous sommes conscients de vivre dans une nation spéciale, telle que l’Italie, d’un point de vue culturel et naturel.

Pour cette raison, partout où nous allons fournir nos services, nous nous sentons responsables de la communication des modes de vie et de la culture locaux à nos clients. Avec cette attitude, nous pouvons enseigner à nos invités la meilleure façon de les apprécier:

  • nous fournissons à nos clients toutes les informations nécessaires aux visites culturelles ou naturalistes que nous organisons;
  • nos collaborateurs, pour les visites culturelles guidées, sont des guides touristiques qualifiés;
  • nous nous engageons à enseigner les règles et les comportements du comportement à nos invités afin de garantir une gestion adéquate des visites.

Nous travaillons pour l’environnement!

Nous nous appuyons, dans la mesure du possible, sur des prestataires de services certifiés ISO 14001, ou nous établissons avec eux les conditions nécessaires à une gestion environnementale correcte de leurs services.

Nous sommes attentifs aux émissions des moyens de transport utilisés pour les transferts de nos clients, ainsi que pour les véhicules que nous louons.

Dans la mesure du possible, nous encourageons également les voitures et les vélos électriques à pédalage assisté pour les déplacements.

Déchets

Notre premier engagement est de guider le client dans la gestion des déchets qu’il produit lors des transferts ou des visites guidées.

Il en va de même pour nos partenaires et collaborateurs.

Responsabilité sociale

Nous offrons des opportunités d’emploi, y compris pour des postes de direction, sans aucune discrimination liée au genre, à la race, à la religion, au handicap ou à d’autres formes

Nous sommes contre toutes les formes d’exploitation et de harcèlement, qu’elles soient commerciales, sexuelles ou autres, en particulier les enfants, les adolescents, les femmes, les groupes minoritaires et autres groupes vulnérables.


LINK UTILES

Ministère de l’environnement

Restez à jour inscrivez-vous à notre newsletter

Je déclare avoir pris connaissance des informations de confidentialité d'Erga S.r.L. et je consens au traitement de mes données.